Általános információk

Aktuális árainkról és akcióinkról tájékozódj az Ajánlatok menüpontunk alatt, és foglald le pihenésed egyszerűen online szobafoglalási rendszerünkön keresztül.

 

A szálloda recepciója nyári időszakban 8:00 - 12:00 és 16:00 - 20:00 között, őszi / tavaszi időszakban 8:00 - 11:00 és 16:00 - 19:00 között, a téli szezonban 7:00-22:00 között áll a vendégek rendelkezésére. Telefonon a +43 3537 20001-es számon egész nap elérhetőek vagyunk.

Amennyiben 19:00 után érkezel, kérjük hívd fel a szállodát előre, hogy segíthesssünk Neked a tájékozódásban. Késői érkezés esetén kérjük, hogy másnap reggel keresd fel a recepciót, hogy bejelentkezéssel adataidat rögzíthessük. Az érkezés napján a szobát 16.00-tól vehetitek át, amelyet az utazás napján 10:00-ig kérünk elhagyni. A beléptető szobakártyák is így lettek programozva.

A bejelentkezéskor az apartmanok védelme érdekében hitelkártya vagy bankkártya garanciát kérünk. Az idegenforgalmi adót (15 éves kortól fizetendő, 2022.november 1-től 2,5 €/ fő/ éj) és az egyéb költségeket (pl. telefon) szobaszámlára terheljük. Kérjük, hogy az apartmanok és a berendezések állapotára megkülönböztetett figyelemmel legyetek, mert az esetleges rongálásokból, törésekből vagy indokolatlan szennyeződésekből adódó extra költségeket minden esetben a kár okozójára terheljük.

Minden apartman (kivéve 3 fős) maximum 1 fővel bővíthető. 5,99 éves korig a babaágy /pótágy díjtalan, 6-13,99 éves korig a pótágy 25.-EUR/ éjszaka. 14 éves kor felett pótágy nem igényelhető apartmanokban. Ebben az esetben kérjük, előre érdeklődj a szállodában nagyobb apartman bérlésének lehetőségéről. Standard szobáinkban igen, ára ebben az esetben is 25.-EUR/ fő/ éj 6 éves kortól.Pótágy, babaágy igényedett kérjük, minden esetben szíveskedj az ügyfélszolgálatunknak előre jelezni. A pótágy árát abban az esetben is kérjük megtéríteni, ha azt nem kívánjátok igénybe venni, de az apartmanban többen tartózkodnak, mint azt a használati jog biztosítaná. A plusz fő bejelentése minden esetben kötelező.

 

Amennyiben nem szeretnéd otthon hagyni kis kedvenced, kisállatot a szálloda apartmanjaiban közepes termetig 15.-EUR/ éjszaka költségen fogadunk. Szállodánk standard szobái azonban szőnyeggel vannak burkolva, azokban kisállatot sajnos nem tudunk fogadni. Kérjük ezt a foglalásnál vegyétek figyelembe, és ha kisállatot szeretnétek hozni, akkor inkább apartmant foglaljatok! Részletekről érdeklődj a recepción.

 

Szállodánk nem dohányzó szálloda: a dohányzás valamennyi apartmanban, illetve a közösségi helyiségekben is tilos. 

 

Ausztriában az orvosi és kórházi ellátás csak abban az esetben ingyenes, ha Európai Uniós biztosítás kártyával rendelkezel. Javasoljuk, hogy utazásod előtt feltétlenül igényelj ingyenes EU TB kártyáját az OEP-nél. Így betegség, sérülés esetén is ellátnak, a kártya és utasbiztosítás hiányában az orvosi ellátás Nektek kell megtéríteni. Utasbiztosítást abban az esetben javasolunk, ha síelsz vagy snowboardozol, mert a komolyabb sportbalesetek költségeit csak a speciális síbiztosítás fedezi, a társadalombiztosítás nem.

 

Készpénz (csak Euro), Mastercard, Visa, Maestro, Visa Electron, Amex, Diners Club, Bankomat.

 

Szállodánk éttermében reggeli és vacsora is igényelhető.

 

Éttermünk szállodánk 5-ös épületében található, az 1-4 épületekkel nincs fedett folyosóval összekötve.

Reggeli: 7:30-10:00 között; hideg és meleg ételek büfé jelleggel, alkalmanként tányérszervízzel, ára

• 15 € / felnőtt vagy gyermek 14-18 év között / alkalom
• 6-13,99 éves kor között: 7,5 €
• 5,99 év alatt ingyenes

Vacsora:  18:00-21:00 között, ára:

• 24 € / felnőtt vagy gyermek 14-18 év között / alkalom
• 6-13,99 éves kor között: 12 €
• 5,99 év alatt ingyenes

A reggeli és vacsora igényeket kérjük lehetőleg már a foglaláskor előre jelezzétek, de legkésőbb az előző nap 17:00-ig.

Mint ahogy Ausztria ezen környékén megszokott, mi is nagy figyelmet fordítunk a környezet megóvására, ezért szállodánkban szelektív hulladékgyűjtést végzünk. Kérjük segítsétek Ti is munkánkat, óvjuk együtt környezetünket!

 

Milyen az apartmanok felszereltsége?

Részletes információ az Szobák és apartmanok menüpontban található.

Hol van uszoda?

Úszás lehetőség a településen is van, ill. Murauban, továbbá egy élményfürdő 50 km-re is található. Részletekről érdeklődj a recepción vagy tekintsd meg Programok oldalunkat.

Van-e köntös?

Igen, a recepción lehetőség van köntös bérlésre.

Van-e bevásárlási lehetőség a közelben?

Pékség, élelmiszerüzlet gyalog 5-10 perc távolságra található. Kérjük, ne feledjétek, Ausztriában az üzletek vasárnap zárva tartanak.